Den Nutzen des Internets als (zusätzlichen) Vertriebskanal haben die meisten Unternehmen bereits erkannt und sich eine eigene Webpräsenz aufgebaut. Doch wer diesen Schritt gegangen ist, musste in der Regel schnell feststellen, dass mit dem großen Nutzen auch eine große Herausforderung verbunden ist.
Mit Transparenz und Vertrauen an die Spitze.
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Besucher bekommen
Eine ausreichende Anzahl an Besuchern pro Tag ist die Grundlage für alle weiteren Informations- und Vermarktungsstrategien Ihrer Website. Denn die schönste Website nutzt nichts, wenn nicht entsprechend Besucher generiert werden können.
Kunden generieren
Wie bringen sie ihre Besucher zum Konvertieren? D.h. wie werden ihre Besucher zu zahlenden Kunden? Denn was sie bestimmt nicht wollen ist, dass ihre Besucher nach wenigen (unbezahlten) Klicks wieder ihre Website verlassen, oder?
Langfristig anbinden
Im Internet gilt der Leitsatz “Die Kosten um einen Kunden zu halten sind geringer, als die Kosten um einen Kunden neu zu bekommen”. Daher sollte dem Bereich Kundenbindung ein großer Stellenwert eingeräumt werden.
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